Условия заказа и доставки
Алгоритм заказа в нашей компании таков:
1. Вы выбираете в каталоге понравившийся вам товар, отправляете его в корзину и присылаете заказ на почту менеджеру или звоните по контактному телефону.
2. Менеджер уточняет на складе наличие товара, его дополнительные характеристики (цвет, размер и прочие) и сообщает вам о результатах запроса.
3. Если вас все устраивает, товар резервируется для продажи, менежер обсуждает условия самовывоза или доставки (время и адрес), а также сборки велосипедов и снегокатов.
Обычно информация звучит такая:
Мы доставляем товар в пределах МКАД автотранспортом или пешим курьером, если сумма заказа не менее 5 000 рублей.
Доставка оплачивается отдельно - от 500 рублей.
Самовывоз со складов из различных точек в Москве.
Срок исполнения заказа - не более недели (нам необходимо получить товар с оптового склада и осмотреть его на наличие внешних дефектов).
Сборка заказанных велосипедов заранее не производится. Сборку осуществляет при клиенте наш специалист после 100% предоплаты!
Возможна доставка небольших товаров почтой России наложенным платежом. Отправляем только те товары, которые по размерам позволяет принимать почта России.
|